Dukungan Teknis dan Administrasi

Rakdata menyediakan beberapa alternatif untuk layanan pelanggan baik untuk layanan web hosting dan server colocation.

Email dan pesan yang masuk akan segera kami tindak lanjuti dan sangat dimungkinkan ada email dan pesan tertentu yang tidak harus kami jawab dengan pertimbangan isi email atau efisiensi waktu kerja.

Terima kasih untuk kesediaan Anda menggunakan layanan Rakdata.

Untuk komunikasi yang terdokumentasi dapat menggunakan fitur submit ticket. Silahkan login terlebih dahulu di Client Area dan memilih menu Submit Ticket. Masuk ke halaman login Client Area.Login Client Area

Email

Untuk administrasi/billing kirimkan email ke billing@rakdata.com

Untuk pertanyaan teknis kirimkan email ke support@rakdata.com

Telepon

Hubungi Rakdata melalui no telp 021-2555 8842 pada hari dan jam kerja.

Untuk hari kerja berlaku dari hari Senin s/d Jumat kecuali hari libur resmi.

Jam kerja berlaku dari pukul 9.00 pagi sampai 17.00 sore.